bob客户端下载甲骨文公司最新研究显示，体育迷们希望通过使用高科技减少等待时间，并加强与所喜爱的球队和明星之间的互动；很多中国受访者赞同启用机器人裁判

　　甲骨文公司餐饮事业部（Oracle Food and Beverage）最新调研显示，从移动设备到元宇宙，消费者希望高科技能够提升观赛体验。例如，57%的受访者希望能够预订餐饮，以避免排队；53%的受访者则认为在元宇宙与喜爱的球队和明星互动是一件很酷炫的事。

　　甲骨文公司高级副总裁兼餐饮事业部总经理Simon de Montfort Walker表示：“体育迷们追求两全其美 — 他们既寻求现场观赛的刺激，同时也希望有宾至如归的便利体验，例如餐饮外卖服务。创造沉浸式无缝体验对于体育场经营者来说是一个挑战，但体育迷们日益增长的期望也让他们有机会把创新和数字化带入传统体育场馆。”

　　本次调研由甲骨文公司的研究合作伙伴Untold Insight执行，于2022年5月对全球5,640名消费者进行了调查。请点击此处获取《体育场：2022年体育场技术和未来趋势》报告。

　　*调查涉及国家包括澳大利亚、巴西、中国、法国、德国、意大利、墨西哥、西班牙、阿联酋、英国和美国。bob客户端下载

　　· 53%的受访者认为在元宇宙与他们喜爱的球队和明星互动是一件很酷炫的事（例如在虚拟“后台/体育场”参观及会面，购物等等）。体育迷（64%）和千禧世代（65%）尤其持有这一观点。

　　员工短缺问题持续存在，体育迷认为体育场馆的客户服务水平有待提高，他们寄希望于科技手段加快服务流程，bob客户端下载缩短等待时间：

　　旧金山巨人队 (San Francisco Giants) 高级副总裁兼首席信息官Bill Schlough表示：“当今的体育迷们希望获得超越比赛本身的体验。他们想要美食、友善的服务、吸引人的宣传和旧金山巨人队的胜利。从他们开始计划前往甲骨文球场（Oracle Park）开始，科技已经在提供这些体验方面发挥着越来越重要的作用。例如，越来越多的体育迷通过移动设备预订食物，而不是在现场排队，这样就不会错过比赛的精彩时刻。甲骨文的技术正在帮助我们让这一切成为现实，同时不断为我们应该如何提升观赛体验创造灵感。”

　　本次调查显示，对于在体育比赛中采用机器人裁判这一有争议的话题，受访者们有不同的看法。很多消费者对这一问题保持中立态度，但他们是赞成还是反对机器人在很大程度上取决于所在的地区：

　　· 全球42%的消费者排斥这一想法（美国：36%），29%的消费者喜欢这一想法（美国：30%），29%的消费者对这一想法保持中立态度（美国：34%）。bob客户端下载

　　· 排斥这一想法的国家依次是德国（58%）、意大利（53%）、西班牙（52%）、澳大利亚（50%）、法国（48%）和巴西（44%）

　　如需了解体育场馆正在如何通过我们的销售点技术和餐厅业务分析获得成功，请访问甲骨文公司餐饮事业部网站。